비움에도 기준이 있습니다.

가능합니다. 유족분이 지방이나 해외에 계신 경우 남길 물건의 기준을 먼저 여쭙고, 작업 중 보관품 목록과 사진을 보내드립니다. 통장·인감·서류·사진처럼 확인이 필요한 물건이 나오면 작업을 멈추고 먼저 여쭙고, 결정이 어려운 물품은 별도 상자에 두었다가 인계 때 다시 확인합니다. 출입은 관리사무소나 임대인과 협의해 진행합니다.

가능합니다. 집 전체와 가구·짐의 양이 보이도록 방마다 한 장씩 찍어 보내주시면 대략적인 톤수와 안내 범위를 말씀드립니다. 다만 최종 금액은 현장 확인 후 확정되며, 사진에 보이지 않는 수납장 내부·베란다·창고 물량이 견적 차이의 주된 원인이므로 이 부분도 함께 촬영해 주시면 정확도가 높아집니다. 사진은 상담 신청 회신 때 요청드릴 수 있습니다.

품목이 몇 개이고 직접 내놓을 수 있다면 자치구 대형폐기물 신고(스티커·접수번호)가 비용이 적게 듭니다. 품목이 많거나 계단 반출이 필요하거나 날짜에 맞춰 한 번에 비워야 한다면 업체 수거가 맞습니다. 비움의기준은 상담 때 스티커 배출이 유리한 품목과 폐가전 무상수거 대상을 먼저 안내드리고, 나머지를 허가·신고 협력업체를 통해 처리합니다. 자치구 수수료는 견적서에 실비로 구분합니다.

빈집정리는 집 전체를 비워 매매·임대·인계가 가능한 상태로 만드는 일이고, 유품정리는 고인의 물건 가운데 남길 것을 먼저 가려낸 뒤 나머지를 정한 방식대로 처리하는 일입니다. 유품정리는 집을 비우지 않는 경우에도 진행할 수 있고, 명도일에 맞춰 집까지 비워야 하면 두 서비스를 이어서 진행합니다. 어느 쪽인지 정하기 어려우시면 상황만 알려주셔도 됩니다.